Mobile / สด
ที่ lv24 เราเข้าใจว่าสมาชิกมีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนฝากเงิน ถอนเงิน และการจัดการบัญชีอยู่เสมอ หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นที่สุด เพื่อให้คุณเข้าใจเส้นทางตั้งแต่กระเป๋าเงินไปจนถึงล็อบบี้ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
การเริ่มต้นใช้งาน lv24 ไม่ซับซ้อน สมาชิกสามารถเปิดบัญชีผ่านหน้าเว็บหรือมือถือ จากนั้นเลือกช่องทางฝากเงินที่คุ้นเคย ไม่ว่าจะเป็น PromptPay ที่สแกน QR แล้วยืนยันได้ทันที SCB Easy ที่โอนผ่านแอปธนาคารได้โดยตรง หรือ Bank Transfer สำหรับผู้ที่ถนัดโอนแบบดั้งเดิม ทุกรายการที่ดำเนินการสำเร็จจะมีสลิปยืนยันปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ให้ตรวจสอบได้ตลอดเวลา หากยอดเงินในบัญชียังไม่อัปเดตหลังทำรายการ ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบสลิปและเปรียบเทียบกับประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณก่อน หากข้อมูลไม่ตรงกัน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น สำหรับการถอนเงิน ระบบจะส่งยอดกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับโปรไฟล์ของคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีธนาคารในโปรไฟล์ถูกต้องก่อนส่งคำขอถอน การเข้าถึงทุกฟังก์ชันเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
ให้บริการผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ พร้อมช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
3
4
1
2
หากพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการชำระเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เตรียมสลิปหรือหมายเลขรายการไว้เพื่อให้การตรวจสอบรวดเร็วขึ้น
เปิดหน้าบัญชีแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับรายการฝากหรือถอนเงิน
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมสลิปมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
ตรวจสอบสถานะรายการทั้งหมดได้ในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ข้อมูลนี้ช่วยให้ซัพพอร์ตระบุปัญหาได้ตรงจุดมากขึ้น
ความโปร่งใสในทุกธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ตั้งแต่การแสดงสลิปยืนยันไปจนถึงประวัติรายการที่ตรวจสอบได้ตลอดเวลา
ทุกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการสำเร็จจะมีสลิปยืนยันในประวัติบัญชีของคุณ ให้ตรวจสอบและเปรียบเทียบกับรายการในแอปธนาคารได้ทันที
เราเชื่อมต่อกับ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ซึ่งเป็นช่องทางที่สมาชิกในประเทศไทยคุ้นเคยและใช้งานอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน
ระบบรองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบบัญชี ดูประวัติรายการ หรือติดต่อซัพพอร์ต
หน้าโปรไฟล์แสดงข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้และประวัติธุรกรรมทั้งหมด คุณสามารถแก้ไขข้อมูลหรือตรวจสอบความถูกต้องได้ด้วยตัวเองตลอดเวลา
แต่ละช่องทางมีขั้นตอนที่แตกต่างกันเล็กน้อย เลือกใช้ตามความสะดวกของคุณ และตรวจสอบขีดจำกัดรายการที่แสดงในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณเสมอ
สแกน QR ที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันผ่านแอปธนาคารของคุณ รายการจะปรากฏในประวัติบัญชีหลังธนาคารยืนยันสำเร็จ
เลือกโอนเงินผ่าน SCB Easy โดยใช้ข้อมูลบัญชีปลายทางที่แสดงในหน้าฝากเงิน เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้แอป SCB เป็นประจำ
โอนผ่านช่องทางธนาคารทั่วไปโดยใช้เลขบัญชีที่ระบุในหน้าฝากเงิน อย่าลืมแนบสลิปเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ไม่ว่าจะใช้ช่องทางใด สลิปและสถานะรายการทั้งหมดจะแสดงในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณเสมอ ใช้ข้อมูลนี้เมื่อติดต่อซัพพอร์ต
lv24 ออกแบบมาสำหรับสมาชิกที่ต้องการความชัดเจนในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการเลือกเกมในล็อบบี้ ทุกอย่างอยู่ในที่เดียวและเข้าถึงได้ผ่านมือถือ
บาคาร่าสด รูเล็ตสด ล็อบบี้สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว สลับระหว่างหมวดหมู่ได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า
เนื้อหาเกมจาก Microgaming, Bigtime Gaming, CQ9 และ Spadegaming พร้อมให้เลือกในล็อบบี้ แต่ละค่ายมีสไตล์และรูปแบบเกมที่แตกต่างกัน
เข้าถึงทุกฟังก์ชันผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เต็มรูปแบบ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เหมาะสำหรับการใช้งานทุกที่ทุกเวลา
ทุกหน้าในแพลตฟอร์มแสดงผลเป็นภาษาไทย ตั้งแต่หน้าบัญชีไปจนถึงหน้าซัพพอร์ต ไม่มีอุปสรรคด้านภาษาในการใช้งาน
รวมคำถามจริงที่สมาชิกส่งมาเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการใช้งานล็อบบี้ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีได้เลย
ตรวจสอบสลิปจากแอปธนาคารของคุณก่อน แล้วเปรียบเทียบกับประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชี lv24 หากยอดยังไม่อัปเดตหลังธนาคารยืนยัน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบสลิปเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที
ระบบจะโอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับโปรไฟล์ของคุณเท่านั้น ก่อนส่งคำขอถอน ให้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคารในหน้าโปรไฟล์ว่าถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากต้องการเปลี่ยนบัญชี ให้แก้ไขในหน้าโปรไฟล์ก่อนทำรายการ
ได้เลย เลือก SCB Easy ในหน้าฝากเงิน แล้วใช้ข้อมูลบัญชีปลายทางที่แสดงในหน้านั้นเพื่อโอนผ่านแอป SCB Easy ของคุณ หลังโอนสำเร็จ รายการจะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชี lv24 โดยอัตโนมัติ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ระบบแสดงรายการทั้งหมดพร้อมสถานะและสลิปยืนยัน คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เปรียบเทียบกับรายการในแอปธนาคารหรือแนบให้ซัพพอร์ตเมื่อต้องการความช่วยเหลือ
ได้ทุกหมวดหมู่ ทั้งบาคาร่าสด รูเล็ตสด ล็อบบี้สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค เข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หน้าจอปรับให้เหมาะกับขนาดมือถือโดยอัตโนมัติ
ติดต่อได้ผ่านแชทสดที่ปุ่มมุมขวาล่างในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เตรียมหมายเลขรายการหรือสลิปไว้ด้วยเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น